Supporter Helpdesk

Braunschweig - Niedersachsen - Germany - Energy - Oil & Gas - Engineering & Design - Academic Bachelor

Sind Sie IT begeistert und fasziniert davon Zusammenhänge und Hintergründe zu begreifen? Zeichnen Sie sich durch Ihr gutes analytisches und logisches Verständnis aus nehmen die Sachen gerne selbst in die Hand? Dann suchen wir genau Sie als Helpdesk Supporter zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams!

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Tim-Florian Schucht, Account manager

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About this role

  • Als Level 2 IT Desktop Supporter arbeiten Sie als Partner eines lokalen Führungsteams und befassen sich hier mit den strategischen und taktischen digitalen Themen.
  • Sie sind verantwortlich für den L2-Helpdesk-Support, einschließlich eines VIP-Services und unterstützen bei Audio/Video, Netzwerk- und Unified Communication-Diensten und –Ausstattung.
  • Zudem fungieren Sie als IT-Support für lokale Fertigungs- und Entwicklungsteams.
  • Sie arbeiten als Experte für die Endbenutzertechnologien am Standort und vermitteln technische Informationen und bieten Coaching und Unterstützung für Kollegen auf allen Ebenen an.
  • Die Lösung der Kundenprobleme steht für Sie immer im Fokus. Um dies zu lösen arbeiten Sie eng mit Gleichgestellte, Vorgesetzte und Anderen in einem Netzwerk zusammen.

About you

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Informatik-Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum IT-Systemelektroniker.
  • Darüber hinaus können Sie mehre Jahre Berufserfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen vorweisen.
  • Solide Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke, IT-Infrastrukturen, Server und Microsoft Betriebssysteme runden Ihr Profil ab.

What we offer

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist, von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung – zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens und 30 Urlaubstagen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

About us

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Arbeitgebers und die ganze Vielfalt des Engineerings. Allein in Deutschland verfügen wir über 40 Niederlassungen, zwei Entwicklungszentren und weltweit 117 Standorte mit mehr als 14.500 Mitarbeitern in 44 Ländern. Stillstand bedeutet Rückschritt – mit Brunel können Sie etwas bewegen!

Summary

  • Publication: PUB279806
  • Location: Braunschweig
  • Market: Energy
  • Hours per week: 40
  • Branche: Oil & Gas
  • Education level: Academic Bachelor
  • Area of expertise: Engineering & Design
  • Closing date: Friday, October 30, 2020
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TS

Tim-Florian Schucht

Account manager Brunel Germany Braunschweig

+49 531 243 38 14

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