About this role
Als lid van het supportteam ben je de ogen, oren, handen en voeten voor lokale IT.
- Je biedt het hoogste niveau van IT-ondersteuning (PC, server en netwerk) aan het bedrijf op een snelle en proactieve manier, waar nodig escaleer je
- Je biedt back-up aan andere teamleden en assisteert bij documentatie
- Je promoot en draagt bij aan kennisbeheer met andere leden van het team
- Je bent verantwoordelijk voor de lokale applicatietoepassingen: licenties aanschaffen, HW / SW-omgeving
- Je bent bereid om training aan eindgebruikers te geven
- Je ondersteunt Process Improvement initiativen
Kennis en gebruik van volgende tools:
- Office 365 en de O365 portal, Teams en SharePoint is vereist
- PowerShell, SCCM, Citrix en Active Directory is een plus