Servicedesk Engineer IT

Eindhoven - Noord Brabant - Netherlands - Services - IT & Telecom - Support & Service Desk - Vocational School

Of het nu gaat om het fixen van een glitch, een hiccup of een bug: jij zorgt ervoor dat alle eindgebruikers gewoon hun werk kunnen doen, zonder gehinderd te worden door IT-issues. En als dat toch een keer gebeurt? Dan houd jij het hoofd koel en zorg je ervoor dat alles in no-time is gedebugd. Hier werk van maken bij een van onze opdrachtgevers in Eindhoven? Solliciteer vandaag.

Feel free to contact

Rens Varossieau, Account manager

Apply now

About this role

Bij welke opdrachtgever in de regio je ook aan de slag gaat, je komt terecht in een gezellig en hardwerkend team. En zoals je kunt verwachten, is er op de servicedesk ‘never a dull moment’. Samen met je teamleden verwerk je dagelijks de meest uiteenlopende ICT-vragen: hoe snel een bepaalde storing verholpen kan worden, wat er mis is met de portal en ga zo maar door.

Meestal heb je wel een pasklare oplossing voor de issues die voorbijkomen. En kom je toch ergens niet helemaal uit? Dan maak je een ticket aan, en zoek je het tot op de bodem uit. Of je bespreekt het met collega’s. Samen weet je immers meer dan in je eentje!

Naast het fixen en verhelpen van IT-gerelateerde problemen en storingen, denk je ook mee over oplossingen voor de wat vaker terugkerende vragen. Zodat ook jouw (toekomstige) collega’s kunnen teruggrijpen op een handig logboek. Deelnemen aan diverse projecten is trouwens dé manier om te laten zien wat je nog meer in huis hebt, mocht je willen doorgroeien. Dus heb jij ambities op het IT-vlak? Wij horen het graag!

About you

Dat jij ons inhoudelijk meer over IT kan vertellen dan wij jou, dat nemen we zonder meer aan. Herken je jezelf ook in het onderstaande?*

Je hebt een ICT-gerelateerde opleiding afgerond op MBO 4-niveau of HBO
Je hebt al enige stage- of werkervaring opgedaan als Servicedesker
Je beschikt over een klantgerichte instelling
Je vindt het leuk om je verder te ontwikkelen binnen het IT-vakgebied
Je spreekt de talen Nederlands, Duits en Engels

*Dan plannen wij graag een (online) kennismakingsgesprek met je in!

What we offer

Je gaat aan de slag bij onze opdrachtgevers, maar je komt bij ons in dienst! Dat betekent:

Een fijn startsalaris dat meegroeit met jouw ontwikkeling
Kansen om (extra) vakgerelateerde certifcaten te behalen op onze kosten
Een leuk team en een prettige werksfeer met ruimte voor initiatief
Regelmatig uitnodigingen voor kennissessies, meet-ups en borrels
Korting op bioscoopkaartjes, festivals en je sportschoolabonnement

About us

Inmiddels is het al ruim vijfenveertig jaar geleden dat wij voor het eerst de match maakten tussen professional en opdrachtgever. We zijn gestart in de Engineeringsbranche, maar we realiseerden ons al snel dat dit niet past bij onze visie. Wij vinden namelijk dat professionals en interessante organisaties het verdienen om met elkaar samen te werken, in welke sector ze ook actief zijn. Daarom opereren wij inmiddels ook in diverse andere vakgebieden, waaronder Marketing & Communicatie, Legal, Finance & Risk en HR. En IT natuurlijk. Want als er één sector is die continu in beweging is, dan is het wel IT. En dat biedt volop kansen. Je kans grijpen als Servicedeskmedewerker? Make IT happen!