IT Operations Engineer

München - Bayern - Germany - Services - IT & Telecom - Support & Service Desk - Professional Bachelor

Wenn Sie gemeinsam mit uns interessante und herausfordernde Projekte umsetzen wollen und eine attraktive sowie abwechslungsreiche berufliche Tätigkeit suchen, sind Sie bei Brunel richtig. Bei uns bauen Sie branchenübergreifendes Fachwissen auf und qualifizieren sich so auf einer breiten Basis, branchenunabhängig und flexibel für den weiteren Karriereweg. Bewerben Sie sich noch heute als IT Operations Engineer und entdecken Sie mit Brunel die Vielfalt des Engineerings.

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Martin Sztromajer, Account manager

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About this role

  • Innerhalb des Service Level 2 sind Sie erster Ansprechpartner für Kunden in Bezug auf technische Servicefragen und in allen Serviceaspekten während des Systembetriebs und der Systemüberwachung
  • Zudem dokumentieren und analysieren Sie gemeldete Vorfälle im Ticketsystem und kümmern sich um die IT-Infrastruktur und Sprachanwendungen in sicherheitsrelevanten Umgebungen
  • Zu Ihrer Erfahrung gehören die Konfiguration und Wartung des Systems, das Einspielen von Release-Updates und Patches in die Kundeninfrastruktur, sowie die IT-Administration (Benutzer-/Rechte-/Rollenverwaltung)
  • Mit dem Entwerfen, Planen und technisches Ausführen von Änderungen und Erweiterungen an bestehenden Systemen und an der Integration von IT-Lösungen tragen Sie zum Unternehmenserfolg bei
  • Als Ansprechpartner des Produktmanagements helfen Sie kontinuierlich das Produkt auf Basis von Erfahrungen zu verbessern und geben Rückmeldungen von Kunden über 3rd Level Support
  • Testen neuer Software-Updates und Freigabe zur Implementierung in Live-Systeme und die Einhaltung der SLAs innerhalb der Rahmenbedingungen gehören zu weiteren spannenden Aufgaben Ihrer Tätigkeit

About you

  • Studienabschluss in der Informatik oder Qualifikation zum System Administrator
  • Erfahrung in Microsoft MCSA oder ähnlicher Qualifikation
  • VMware VCTA und Cisco CCNA oder gleichwertige Erfahrungen
  • Mehrjährige Erfahrung in der Administration von Netzwerkstrukturen für Routing, Switching und Firewalls
  • Best-Practice-Prozesse unter ITIL Foundation oder gleichwertige sind gefragt
  • Hohe Reisebereitschaft, Einarbeitung in Frankfurt

What we offer

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

About us

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über 45 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 100 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt – mit Brunel können Sie etwas bewegen!

Summary

  • Publication: PUB314212
  • Location: München
  • Market: Services
  • Hours per week: 40
  • Branche: IT & Telecom
  • Education level: Professional Bachelor
  • Area of expertise: Support & Service Desk
  • Closing date: Tuesday, August 10, 2021
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MS

Martin Sztromajer

Account manager Brunel Germany München 2

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