Financieel Adviseur Klantbehoud

Netherlands - Insurance & Banking - Mortgage - Front Office & Sales - Professional Bachelor

Als een klant een hypotheek heeft afgesloten, wil je deze klant natuurlijk behouden. Soms komt hetvoor dat klanten extern orienteren om hun hypotheek over te zetten. Als Financieel Adviseur Retentie
Wonen ga jij het gesprek aan met deze klanten om hen te kunnen behouden

Feel free to contact

Rosalie Schraven, Account manager

Apply now

About this role

Door middel van telefoon- en videogesprekken achterhaal je de financiële vragen en doelen van debestaande klanten. Je brengt hun financiële situatie in kaart en signaleert vertreksignalen. Jij durft de
achterliggende vragen bespreekbaar te maken en je zoekt naar passende oplossingen waar de klant blijvan wordt. Hiernaast heb je een belangrijke rol in het ontwikkelen van nieuwe tools en experimenten
om klanten te behouden.
Je komt te werken binnen de Retentie Desk, een nieuw team waar klanten terecht kunnen met vragenover hun hypotheken. Je komt in een dynamiek terecht waarin optimaliseren en experimenteren aan de
orde zijn. Er is ook veel ruimte voor eigen inbreng. Samen met je collega’s volg je de retentie leads open voer je zelfstandig gesprekken met klanten via telefoon of video. Deze gesprekken hebben zowel
een informatief als adviserend karakter.

About you

  • Je beschikt minimaal over een Hbo werk- en denkniveau;
  • Je bent in het bezit van een geldige Wft-basis en Hypothecair Krediet;
  • Als je in het bezit bent van je Wft Vermogen is dit een pré;
  • Je bent bereid om in de avond of op zaterdag te werken;
  • Het is een pré als je werkervaring bij Rabobank hebt en met het systeem Siebel;
  • Je hebt relevante werkervaring als adviseur;
  • Je bent in staat om goed te luisteren en door te vragen.

What we offer

Als Brunel Specialist gedetacheerd worden door Brunel Finance en Risk betekent dat je in dienst treedtbij Brunel. Hierbij kan je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden:

  • Een bruto maandsalaris van €3.500 - €4.100 o.b.v. 40 uur per week met bonusopportunity;
  • 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om 14 extra dagen bij te kopen;
  • Persoonlijke begeleiding door je eigen consultant;
  • Je komt binnen in een community met meer dan 300 Finance en Risk-specialisten;
  • Diverse opleidingsmogelijkheden via Brunel Academy;
  • Extra secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een gunstige pensioensregeling en collectiviteitskorting opverzekeringen.

About us

Je zorgt goed voor de klanten van je opdrachtgever. En voor de opdrachtgever zelf, natuurlijk. Je bent goed in wat je doet, anders was je nooit bij Brunel terechtgekomen. Je weet namelijk dat wij alleen de samenwerking aangaan met bedrijven waar je jouw expertise nóg beter kunt uitbreiden. Die de koers van de ontwikkelingen in de samenleving niet alleen volgen, maar ook bepalen. Bijvoorbeeld door steeds hun innovatiedromen te verwezenlijken, op welk gebied dan ook. En je weet dat deze bedrijven je nodig hebben om dit te blijven doen. Daarom benut je deze kans om te solliciteren direct!

Summary

  • Publication: PUB332528
  • Location: Netherlands
  • Market: Insurance & Banking
  • Hours per week: 36
  • Branche: Mortgage
  • Education level: Professional Bachelor
  • Area of expertise: Front Office & Sales
  • Closing date: Saturday, January 29, 2022
Apply now

Feel free to contact

RS

Rosalie Schraven

Account manager Brunel Netherlands Utrecht

+30 272 7426

Related vacancies

    Job Alert

    Send me an email with the latest vacancies matching Financieel Adviseur Klantbehoud - Netherlands

    Qson is invalid or corrupted You are already subscribed to this Job Alert
    Frequency is not correctly filled in
    Please enter a valid email address
    When creating a Job Alert you agree to our Privacy Statement. You can adjust or cancel your Job Alert at any time.

    Confirmation sent to