Fachinformatiker

Rastatt - Baden-Württemberg - Germany - Services - IT & Telecom - Support & Service Desk - Secondary School

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln – und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Fachinformatiker im First & Second Level Support.

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Daniela Vommaro, Account manager

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About this role

  • Sie sorgen im Team für den 1st und 2nd Level Support (Remote Service und Vor-Ort Support)
  • Entgegennehmen, Erfassen und Dokumentieren von Störungsmeldungen und Kundenanfragen
  • Priorisieren, Klassifizieren und Eskalieren von Störungsmeldungen
  • Troubleshooting bei PCs, Notebooks, Druckern und durchführen von Ticketmonitoring

About you

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld
  • Guter Umgang mit Technologien, dem Support von Microsoft Windows Betriebssystemen sowie der Problemlösung
  • Freundliche und offene Kommunikation
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

What we offer

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

About us

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über mehr als 40 Niederlassungen, zwei Entwicklungszentren und weltweit 120 Standorte mit mehr als 13.000 Mitarbeitern in 46 Ländern. Mehr als 45 Jahre international und über 25 Jahre in Deutschland erfolgreich. Stillstand bedeutet Rückschritt – mit Brunel können Sie etwas bewegen!

Summary

  • Publication: PUB287840
  • Location: Rastatt
  • Market: Services
  • Hours per week: 40
  • Branche: IT & Telecom
  • Education level: Secondary School
  • Area of expertise: Support & Service Desk
  • Closing date: Sunday, December 13, 2020
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DV

Daniela Vommaro

Account manager Brunel Germany Karlsruhe

+49 7243 342 09 32

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