Gruppenleiter Garantie & Technik

Industry - Automotive - Project Management & Services - Academic Bachelor

Wenn Sie gemeinsam mit uns interessante und herausfordernde Projekte hochtechnologischer Entwicklungen umsetzen wollen und eine attraktive sowie abwechslungsreiche berufliche Tätigkeit suchen, sind Sie bei Brunel richtig. Bei uns bauen Sie branchenübergreifendes Fachwissen auf und qualifizieren sich so auf einer breiten Basis, branchenunabhängig und flexibel für den weiteren Karriereweg.

Für einen langjährigen Partner aus der Automobilbranche suchen wir derzeitig einen Gruppenleiter für den Bereich Garantie & Technik.

Bewerben Sie sich noch heute und entdecken Sie mit Brunel die Vielfalt des Engineerings.

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Astrid Clasen, Account manager

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About this role

  • Disziplinarische, organisatorische und fachliche Leitung der Gruppe
  • Sicherstellung der zeitgerechten Umsetzung jeglicher Rückruf- und Serviceaktionen
  • Schlüsselstelle zu allen technischen Bereichen
  • Steuerung der Dienstleister zur Sicherstellung der Einhaltung der gesetzliches Umweltauflagen(Verpackungsordnung, ElektroG, Recycling etc) und der technischen Hilfestellung für unsere Werkstätten bei
    schwierigen Reparaturfällen und bei der Garantiebearbeitung
  • Händlerbesuche bei kritischen / eskalierten Fällen sowie regelmäßige Terminen im Ersatzteillager
  • Initiierung und Sicherstellung kontinuierlicher Fortbildung der Service-Teams zu neuen Produkten &technischen Features
  • Adaptierung und Umsetzung von zentralen Strategien und Prozessen in den Arbeitsprozessen der ServiceTeams
  • Sicherstellung der zeitnahen Umsetzung/Veröffentlichung von Rundschreiben/Bulletins in Deutsch undFranzösisch
  • Eskalation von Unregelmäßigkeiten in Diagnosesystemen oder technischen Dokumentationen
  • Definition, Umsetzung, Kontrolle und Management von strategischen Garantieprozessen

About you

  • Technisches Studium oder wirtschaftliches Studium mit technischem Schwerpunkt
  • Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung im technischen Automotive Sektor
  • Erste Führungserfahrung von Vorteil
  • Erfahrungen im internationalen / interkulturellen Umfeld
  • Geschick in der Steuerung von Lieferanten Services und von Prozess- & Projektverbesserungen
  • Proaktives Einbringen von kontinuierlichem Verbesserungspotential
  • Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise Kenntnisse in Französisch
  • Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkten
  • Strukturiertes und selbstständiges Arbeiten
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie gute Koordinationsfähigkeiten
  • Teamorientierung, Kommunikationsfähigkeit
  • Reisebereitschaft

What we offer

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

About us

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Arbeitgebers und die ganze Vielfalt des Engineerings. Allein in Deutschland verfügen wir über 40 Niederlassungen, zwei Entwicklungszentren und weltweit 117 Standorte mit mehr als 14.500 Mitarbeitern in 44 Ländern. Stillstand bedeutet Rückschritt – mit Brunel können Sie etwas bewegen!

Summary

  • Vacancy number: PUB243859
  • Location: Aachen
  • Market: Industry
  • hours per week: 40
  • Branch: Automotive
  • Education level: Academic Bachelor
  • Area of Expertise: Project Management & Services
  • Closing date: Saturday, December 21, 2019
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AC

Astrid Clasen

Account manager Brunel Germany Aachen

+49 241 960 726 68

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