About this role
Over ABN AMRO: klimaatverandering, grondstoffenschaarste en sociale ongelijkheid: als maatschappij worden we geconfronteerd met grote uitdagingen. Er moet iets veranderen. Banken spelen een belangrijke rol bij maatschappelijke verbetering. Daar kun je lang over praten, of je komt in actie. ABN AMRO kiest voor het tweede. De strategie van ABN AMRO is een invulling van hun purpose: banking for better, for generations to come. Met hun producten en diensten, en door de keuze die zij maken, hebben zij een positieve impact op de omgeving. Op de samenleving, op de klanten, de investeerders en de collega’s.
Bij ABN AMRO hebben ze hun strategie aangepast en een zware focus aangebracht op duurzaamheid. Ze zetten bijvoorbeeld stevig in op de circulaire economie en scheppen een cultuur van innovatie en samenwerken. Door constant over hun strategische doelen te blijven nadenken, blijven ze wendbaar. Niemand weet hoe bankieren er onder invloed van digitalisering en open banking over vijf jaar uitziet.
Wat we wel weten: ABN AMRO staat op een stevig fundament van economische en financiële kennis, waarmee zij meebouwen aan een betere toekomst. Hun strategie valt uiteen in drie pijlers:
- Support our clients’ transition to sustainability. Zij willen klanten helpen bij hun overstap naar duurzame producten en businessmodellen. Door gegevens, kennis en expertise in te zetten, en wel zo dat dit ook winstgevend is. Ze maken een positieve impact door te doen waar ze goed in zijn: bankieren
- Reinvent the customer experience. ABN AMRO wil een klantgerichte en datagestuurde organisatie zijn. Een organisatie die waarde hecht aan de relatie met de klant, en die klanten gemak en herkenbaarheid biedt. Als onderdeel van de klantervaring voorzien zij vanzelfsprekend in de basisbehoeften van de klant, maar gaan ze ook voor de 'wow'-factor
- Build a future-proof bank. ABN AMRO helpt medewerkers gedurende hun carrière alles uit zichzelf te halen. Ze geven hun mensen alles wat ze nodig hebben om met succes bij te dragen aan onze purpose en strategie. Met focus, betrokkenheid, en een hoge productiviteit